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Titel: Schlagfertig und gelassen - Clever kontern und gelassen reagieren
SemNr: schlagel

Die Teilnehmer lernen, die auslösenden Verhaltens-Mechanismen zu verstehen. Sie lernen Methoden kennen, ihre Emotionen im Griff zu behalten, und erarbeiten persönliche Reaktionsvarianten aus dem breiten Spektrum der Schlagfertigkeitstechniken. Darüber hinaus gibt das Seminar einen ersten Einblick in das Powertalking als Basis effektiver Gesprächsführung.

• Warum andere uns ärgern
• Emotionen im Griff
• Fernöstliche Kampfkunst mit und ohne Worte
• Techniken, Methoden und Muster für schlagfertige Reaktionen
• Weniger Stress durch Powertalking
• Übungen "to-go": im Arbeitsalltag weitertrainieren

Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich

Mitarbeiter mit Kundenkontakt, Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst, Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter

Interaktive teilnehmerorientierte Seminar-Gestaltung, Kurzpräsentation und Dialog, Diskussion von Fallbeispielen, Übungen und Gruppenarbeit, Feedback

Hannover	vom 28.06.2012 (Do)	bis 28.06.2012 (Do)
Hannover	vom 05.09.2012 (Mi)	bis 05.09.2012 (Mi)

Trainingsdauer: 1 Tag(e)(ca. 6h/Tag)

scam
Ralf Wierling
Windthorststraße 68, 48143 Münster
Telefon: +49 (2 51) 98 110 99 - 0
Telefax: +49 (2 51) 98 110 99 - 99
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