Schulung / Seminar / Training
Neukundenakquisition - Erfolgreich am Telefon |
Schulungsziele
Für den Vertrieb und insbesondere für die Akquisition von Neukunden ist das Telefon ein wichtiges Hilfsmittel. Das Ziel des Seminars ist es, mit Hilfe des Telefons Adressen zu qualifizieren, um Neukunden zu gewinnen.
Sie werden erfahren, wie Sie Gepräche vorbereiten und dafür Ihre persönliche Checkliste und einen Gesprächsleitfaden erarbeiten.
Schulungsinhalte
- Für eine gute Kommunikation sorgen
- Richtig zuhören - Richtig fragen
- Einstellung auf den Gesprächspartner
- Der erste Eindruck
- Telefongespräche zur Neukunden Akquisition führen
- Gespräche vorbereiten - strukturieren - nachbereiten
- Gesprächspartner überzeugen
- mit einem Gesprächsleitfaden arbeiten
- Wiedervorlage
Zielgruppe
Mitarbeiter im Kundenkontakt, Vertriebsinnen- und Außendienst.
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen notwendig.
Termine
Die Teilnehmerzahl zu dieser Schulung ist auf insgesamt maximal 4 Teilnehmer begrenzt!
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Seminardaten
Schulungs-Nr: naeateleDauer: 1 Tag490,00 EUR(zzgl. 93,10 EUR Mwst.)
Inkl. warmes Mittagessen, Heißgetränke (Kaffee, Tee), Kaltgetränke und Seminarunterlagen.Sofern Sie von uns nicht schriftlich anders informiert werden ist der Seminarbeginn am ersten Schulungstag um 10:00 Uhr.Druckansicht
Methode
interaktiver Vortrag . Rollenspiele . Praktische Übungen
Einzelcoaching
Dieses Schulungsthema bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Einzelcoachings mit nur einer Teilnehmerin bzw. Teilnehmer oder in einer Kleinstgruppe (max. 4 Personen) an!
Detailinformationen zu diesem Angebot >>
Inhouseschulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Inhouseseminars oder -coachings vor Ort
in Ihren Räumlichkeiten an. Sprechen Sie uns diesbezüglich bitte an.
Telefon: 02 51 - 98 110 99-0
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EDV-Seminarkatalog
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scam .
Ralf Wierling .
Windthorststraße 68 .
48143 Münster / Westf.